イコール・アジア財団のアソシエート・ディレクターであるシェーン・バトラ氏は、不動産業界における包括的な言葉の重要性を強調し、収益性、ブランドイメージ、社内の多様性に与える影響について説明する。バトラ氏は、LGBTQI、マイノリティ、障がい者の認識や経験が言葉によってどのように形成されるかを強調することで、包括的な言葉は歓迎される環境を作るために不可欠であると強調する。

インクルーシブな表現は単なる好みの問題ではなく、不動産物件や契約書を大幅に向上させることができる。Bhatla氏は、必要不可欠なアクセシビリティ情報が欠如している不動産物件と、その特徴を強調し、近隣の詳細を記載している物件との対比例を紹介している。このようなやり方は、物件の魅力を向上させるだけでなく、販売率を高め、社内の生産性を高めることが示されている。
イコール・アジア財団のアソシエイト・ディレクター、シェーン・バトラ氏は、不動産業界における包括的な言葉の重要性を強調し、収益性、ブランドイメージ、社内の多様性に大きな影響を与えることを説明する。
さらに、インクルーシブな用語を採用することで、従来の言葉にありがちな性差別、能力差別、人種差別に対抗することができる。このような多様性へのコミットメントはブランドイメージにプラスの影響を与え、包括性を重視する倫理的な消費者を惹きつける。社内においても、コミュニケーションにおいて多様性を示す企業は、多様な人材の採用が増え、士気が向上する傾向にある。
バトラは不動産の専門家に対し、顧客の代弁者として行動し、アクセシビリティの問題を訴え、ストレスの多い状況で疎外された人々を支援するよう勧めている。彼女が言うように、"Nothing about us without us"(私たちなしでは私たちのことは何もできない)は、影響を受けるコミュニティに共感し、関与することを思い出させてくれる。
不動産におけるインクルーシブ・ランゲージの影響とその導入方法については、こちらをご覧ください。
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